智慧医保让群众就医购药更便利

8月23日，市民王小打开手机出示医保码，在我市一家药房购买到了需要的药品。“就医购药不带卡，只需医保码就可以搞定。”她笑着说。

医保电子凭证应用等便民措施，正是我市不断提升群众医保服务便捷度和体验感的缩影。近年来，我市医疗保障系统聚焦群众便捷高效医保服务需求，大力推进智慧医保建设，成功上线国家医保信息平台，扎实推进医保电子凭证、医保移动支付、医保刷脸无感结算等便民场景应用，为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。

(资料图)

“一码在手，医保无忧”

就医购药进入“码时代”

和王小一样，前来药房买药的林大爷对医保码十分感兴趣。

“这个医保码真方便，年纪大了总是记不住密码，现在好了，只要出示医保码就可以直接买药了。”林大爷向“手把手”教会他使用医保码的药房工作人员竖起了大拇指。

据悉，我市持续深入推进医保电子凭证应用，积极引导参保群众开展激活申领，稳步推进医保电子凭证在医保经办服务场所、定点医疗机构、定点零售药店各类场景扫码应用，推动医保服务进入“码时代”。

“截至目前，全市参保群众激活医保电子凭证突破170万人，1435家定点医药机构全部支持医保电子凭证扫码结算，全市使用医保电子凭证结算占比突破35%。”市医保局相关负责人介绍，我市大中型医院还开通了医保电子凭证扫码挂号、取报告、取药、打印票据等全流程应用，全面实现看病就医不带卡，医保业务“一码通、扫码办”。

“掌上结算，一键支付”

医保移动支付免排队

近日，在四川大学华西广安医院门诊大厅，记者见到了正在等待取药的李想。“我的手包里物品较多，每次找医保卡都要费工夫。”李想说，有时越是着急越找不到，不仅耽误了自己的时间，更耽误了工作人员和其他缴费人员的时间，自从激活了医保码，看病拿药直接用手机扫码支付，真是太方便了。

针对大中型医院收费窗口“常排队、排长队”难题，我市积极争取开展医保移动支付先行试点，率先完成线上医保结算全流程技术攻坚，成为全省首批上线医保移动支付地区，试点工作获评优秀等次。截至目前，全市上线三级定点医疗机构已达5家，医保移动支付上线率和结算率均居全省前列。“四川大学华西广安医院医保移动支付日均结算量超过600人次，月结算单量位居全省第二，结算率位居全省第一，医院就诊高峰期排队问题大幅缓解，群众就医购药体验持续提升。”市医保局相关负责人说。

“刷脸识别，无感结算”

医保服务开启新模式

“参保群众‘刷脸’即可轻松完成医保电子凭证激活、医保挂号、入院登记、医保结算等业务，有效解决忘记带卡、忘记密码、卡遗失，或老年人无智能机展码扫码不便等问题。”市医保局相关负责人介绍，我市持续深化智慧医保建设，稳步推进医保综合服务终端在医保经办场所、医院场景落地应用。

记者了解到，医保“刷脸”服务是以医保业务综合服务终端为应用载体，以医保电子凭证为媒介，实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的转变，市民在激活医保电子凭证后，无需其他媒介，仅需通过医保终端完成人脸识别，即可完成身份认证，通过人脸便可以进行各项业务办理。

截至目前，全市部署医保综合服务终端的定点医疗机构已超过110家，通过刷脸完成医保结算超过10万人次。

“外配处方，线上流转”

群众医保购药新体验

医保电子处方流转是职工基本医保门诊共济改革的重要配套建设项目，目的是更好满足参保群众外配用药的医保结算服务需求。

近日，因感冒发烧，家住广安华油苑小区的曾青到广安区妇幼保健院就诊，医生诊断后开了用药处方。因医院药房暂无其中一种药品，医生建议可开具医保电子处方，到医保定点零售药店取药。

在家门口的一家药房，曾青通过自己的医保电子凭证，成功调取了医生开具的医保电子处方完成购药，并享受了医保报销待遇。

“电子处方流转是通过系统连接医院，将院内处方以电子化的形式同步流转至医保定点零售药房，参保人可通过电子处方信息购买相关药品。”市医保局相关负责人表示，今年2月，我市成功打通医保电子处方流转通道，一批医院陆续上线医保电子处方流转功能。截至目前，我市上线医保电子处方流转功能的定点医疗机构达到20家、定点零售药店达到92家，上线数量居全省前列。

“2022年以来，全市医保系统认真践行以人民为中心的发展思想，积极服务经济社会发展大局，各项工作稳步推进。”市医保局相关负责人表示，接下来，全市医保系统将持续深入推进智慧医保建设，以实际行动践行暖心医保理念，以高效服务回应便民医保期待，为全民医保事业持续健康发展赋能添彩。（广安日报全媒体记者 卢泠氚）