6月份投诉榜单出炉:比亚迪汉荣登榜首,一汽丰田占据半壁江山
7月伊始,车企们纷纷忙着公布销量,但是销量的公布永远都是几多欢喜几多愁;而除了销量榜单,还有一份投诉榜单,也让车企们胆战心惊,它就是——投诉榜单。
(资料图片)
行了,6月份的投诉榜单出炉了,我们不妨一起来看下。
比亚迪汉
6月份,拿下投诉榜单冠军的是比亚迪汉。其以669辆的投诉辆,稳居第一。
而其被投诉的主要原因,除了老生常谈的悬架故障以外,就是价格变动、服务收费的问题。首先一码归一码,汽车降价的问题,随着电池成本的降低,以及汽车市场竞争的激烈,降价是避免不了的事情,这一点,比亚迪汉并没有做错什么。
但是问题的关键是,作为一款20万元左右起步的B级车,出现悬架系统故障、续航里程不准的品控问题,实属不该。希望比亚迪在销量暴涨的同时,能谨慎面对品控的把控,对得起消费者的拥趸。
一汽丰田
如果说比亚迪汉在投诉榜单拿下第一,我还能理解,毕竟投诉榜单永远是跟着销量走,销量基数大,投诉的概率自然也就会变大。但是一汽丰田皇冠的投诉榜单却很难想通。
一汽丰田皇冠在6月份以318辆的投诉量稳居榜单第二,而其被投诉的主要原因是车身附件及电器异响、仪表台开裂、电器部件老化等问题。而更可怕的是,一汽丰田并非只有皇冠这一款车型上榜,锐志、皇冠陆放、卡罗拉,以及RAV4荣放5款车型均有上榜,而这几款车也基本都是车身附件开裂、变速箱异响、部件老化等质量问题。好家伙,这一汽丰田算是拿下了投诉榜单的半壁江山。
很显然了,一汽丰田想要在这竞争激烈的汽车市场稳住自己的江湖地位,实在应该把质量问题重视起来了。
结语
另外登上投诉榜单前十的,还有长安欧尚Z6新能源、比亚迪海豹、东风标致408等也都在榜单上。如今,新能源行业整体都是在摸索中前进,但是品控对于消费者而言是底线和基本原则,不容亵渎。